예전에 사용하던 THE건강보험 이름을 검색하면 비슷한 앱과 안내 페이지가 함께 나올 수 있습니다. 2026년 8월 30일 앱 마켓에서 확인된 공단 공식 앱의 현재 명칭은 건강보험25시이므로 이름뿐 아니라 배포자와 앱 식별정보를 함께 봐야 합니다.
앱을 연 뒤에도 자격 서류, 보험료 고지서, 진료비·환급 안내, 검진표는 서로 다른 업무로 들어갑니다. 지금 손에 든 자료의 발행기관과 제목을 읽고 첫 메뉴와 준비할 정보를 정하는 방식으로 안내하겠습니다.
공단 홈페이지 일부에는 과거 THE건강보험 명칭이 남아 있지만 현재 앱 마켓 명칭은 건강보험25시입니다. 이름만 비슷한 앱을 설치하지 말고 배포자가 국민건강보험공단 또는 NHIS인지 확인하세요.
Android 공식 패키지는 kr.or.nhic, iOS 앱 ID는 375279377입니다. 검색 결과의 앱 이름과 아이콘이 익숙해 보여도 이 식별정보가 다르면 공단 공식 앱으로 판단하지 않습니다.
공식 앱은 인증 로그인 뒤 보험료 조회·납부, 증명서 발급, 각종 신청과 개인 건강정보 기능을 제공합니다. 업데이트로 메뉴 배치가 바뀔 수 있으므로 화면의 고정된 위치보다 서비스 이름으로 찾는 편이 안전합니다.
| 확인 항목 | 공식 식별정보 | 잘못 찾았을 때 |
|---|---|---|
| 현재 앱 명칭 | 건강보험25시 | 구 명칭 검색 결과만 믿지 않기 |
| Android | 패키지 kr.or.nhic | 패키지가 다르면 설치 중단 |
| iPhone | 앱 ID 375279377 | 앱 ID와 배포자 재확인 |
| 배포자 | 국민건강보험공단·NHIS | 유사 민간 앱과 구분 |
문자에서 받은 설치 링크보다 공식 앱 마켓에서 직접 검색하는 편이 안전합니다. 인증번호나 계좌 비밀번호를 일반 안내 화면에 입력하지 말고 공식 로그인 흐름에서만 본인 인증을 진행하세요.
손에 든 자료별 첫 메뉴
자격 문서는 증명서 발급·자격득실 확인으로 갑니다.
보험료 고지서는 실제 조회와 모의계산을 구분합니다.
진료비·환급 안내는 환급금 조회·신청에서 확인합니다.
검진표는 검진대상 조회에서 개인 대상부터 봅니다.
취업·대출·행정 제출 때문에 받은 안내라면 먼저 요구 서류명이 자격득실확인서인지 다른 자격 서류인지 확인합니다. “건강보험 서류”라는 넓은 표현으로 앱을 검색하면 잘못된 증명서를 발급할 수 있습니다.
자격득실확인서는 홈페이지 로그인 후 민원서비스, 개인민원, 증명서 발급 및 확인, 자격득실확인서 경로에서 발급합니다. 직접 서비스 링크를 열었을 때 개인 로그인 화면으로 이동하는 것은 정상입니다.
발급 화면에서는 조회 조건을 선택하고 자격 득실 내역을 확인한 뒤 필요한 증명서를 발급합니다. 직장·지역가입 이력이 예상과 다르면 서류를 바로 제출하지 말고 취득·상실 날짜를 먼저 대조하세요.
제출기관이 특정 기간이나 주민등록번호 표시 여부를 요구할 수 있으므로 기관의 요청 문구를 옆에 열어두고 출력 조건을 고릅니다. 모든 제출처가 같은 유효기간과 형식을 사용한다고 단정하지 마세요.
1제목 확인 — 제출 안내에 적힌 정확한 서류명을 읽습니다.
2이력 확인 — 발급 전 취득·상실 기록과 필요한 기간을 대조합니다.
3조건 선택 — 제출기관이 요구한 표시 범위와 수령 방식을 고릅니다.
4안전 제출 — 개인정보가 불필요하게 노출되지 않도록 파일과 출력물을 관리합니다.
자격 문서의 세부 발급 과정은 건강보험 자격득실확인서 발급 안내에서 이어집니다. 공용 기기에서 발급했다면 다운로드 파일과 인쇄 대기열을 정리하세요.
고지서를 들고 있다면 알고 싶은 것이 이미 부과된 실제 금액인지, 앞으로의 예상 보험료인지 먼저 정합니다. 같은 소득 자료를 사용해도 조회와 모의계산은 목적이 다릅니다.
공단 홈페이지 민원서비스의 모의계산은 로그인 없이 접근할 수 있지만 입력값에 따른 예상치입니다. 실제 고지액은 로그인 후 보험료 조회에서 확인해야 합니다.
고지서와 조회 금액이 다르면 대상 월, 직장·지역 자격 변경일, 납부 상태를 함께 봅니다. 숫자 하나만 비교하지 말고 고지서 제목과 부과 기간을 상담 메모에 적으세요.
| 고지서에서 볼 것 | 첫 서비스 | 결과 해석 |
|---|---|---|
| 이미 부과된 월 보험료 | 인증 후 보험료 조회 | 실제 부과내역 |
| 향후 예상액 | 보험료 모의계산 | 입력값에 따른 예상치 |
| 납부 여부 | 보험료 납부·조회 | 고지월과 납부상태 대조 |
| 금액 불일치 | 조회 화면과 고객센터 | 자격·기간·입력값 확인 |
실제 고지와 계산기의 차이는 건강보험료 조회 안내에서 확인할 수 있습니다. 앱 화면에서 조회 메뉴와 모의계산 메뉴를 같은 결과로 보지 마세요.
전화 상담이 필요하면 공단 대표전화 1577-1000에서 평일 09:00~18:00 상담사 연결을 이용할 수 있습니다. 고지서의 대상 월과 조회 화면의 항목명을 준비하면 설명이 구체적입니다.
병원 영수증이나 환급 안내를 들고 있다면 먼저 발행기관과 환급 유형을 읽습니다. 병원비가 많다는 사실만으로 본인부담상한제 환급이나 과다 수납 환급을 임의로 정하면 안 됩니다.
공단 홈페이지 첫 화면의 환급금 조회·신청을 선택하면 개인 인증이 필요한 서비스로 이동합니다. 비로그인 상태에서 로그인 화면이 나타나는 것은 오류가 아니라 정상 인증 경로입니다.
문자로 환급 링크가 왔다면 링크를 누르지 말고 브라우저나 공식 앱에서 환급금 서비스를 직접 찾으세요. 안내문 제목, 대상 연도, 신청인 이름을 조회 결과와 대조한 뒤 계좌 정보를 입력합니다.
본인부담상한제, 본인부담금 환급금, 보험료 환급금은 발생 이유가 다릅니다. 통합 조회에서 유형을 확인하고, 지급일이나 금액을 일반 게시물로 확정하지 말고 개인 조회와 공단 안내를 기준으로 봅니다.
환급 유형별 첫 화면과 신청 흐름은 국민건강보험 환급금 안내에서 이어집니다. 제3자 환급 서비스와 공단 공식 신청 채널을 구분하세요.
환급을 위해 수수료를 먼저 보내거나 인증번호·계좌 비밀번호를 입력하라는 요청은 진행하지 마세요. 공식 앱과 nhis.or.kr에서 같은 내역이 확인되는지 먼저 봅니다.
검진 관련 종이를 받았다면 올해 대상 안내인지 이미 받은 검진의 결과표인지부터 나눕니다. 대상 안내는 예약 전 검진 종류를 확인하는 문서이고 결과표는 판정과 후속 행동을 읽는 문서입니다.
공단 홈페이지 건강모아, 나의 건강, 검진대상 조회에서 인증 후 대상 여부를 확인하고 출력할 수 있습니다. 회사 명단이나 가족의 대상표보다 본인 조회 결과가 기준입니다.
일반검진 대상과 암검진 대상은 표시가 다를 수 있습니다. 한 종류가 보이지 않는다고 전체 검진이 누락됐다고 판단하지 말고 화면에 표시된 검진 종류를 각각 기록하세요.
결과표를 받은 상태라면 수치 하나만 보고 자가진단하지 않습니다. 검사명·검진일·판정·후속 안내를 함께 보고 추가 상담이나 재검이 필요한지 기관에 문의하세요.
검진 대상 확인 뒤에는 공식 검진기관 검색으로 넘어가 실제 시행 항목과 예약 가능 여부를 전화로 확인합니다. 앱의 대상 조회 결과가 병원 예약 완료를 뜻하지 않습니다.
국가검진 대상과 항목을 자세히 볼 때는 국가건강검진 대상 확인 안내에서 이어서 확인할 수 있습니다.
자료가 없거나 화면이 막히면 질문을 재구성합니다. 아무 문서도 없다면 원하는 결과를 한 문장으로 적고 자료를 먼저 확보합니다. 자격 서류가 필요한지, 실제 보험료를 볼지, 환급 내역을 찾을지, 검진 대상인지에 따라 첫 서비스가 달라집니다.
로그인 화면이 반복되면 여러 탭을 닫고 공식 첫 화면에서 하나의 서비스만 다시 시작하세요. 주소 표시줄의 도메인이 nhis.or.kr인지 확인한 뒤 인증 앱을 다녀오면 원래 브라우저로 돌아갑니다.
화면에서 오류가 났다면 개인정보 전체를 캡처하지 말고 오류 문구와 발생 단계만 메모합니다. 상담할 때 “어느 문서를 들고 어떤 결과를 원했는지”부터 말하면 메뉴를 다시 찾기 쉽습니다.
공단 고객센터는 자격, 보험료, 보험급여, 건강검진, 의료급여, 노인장기요양보험 상담을 다룹니다. 상담사 연결은 평일 09:00~18:00이며 개인 처리기간은 업무와 상태에 따라 공식 조회·안내로 확인해야 합니다.
1자료명 — 문서·고지서·영수증·검진표 가운데 무엇인지 적습니다.
2발행기관 — 공단·회사·병원 중 누가 보냈는지 봅니다.
3원하는 결과 — 조회·발급·신청·상담 중 하나를 고릅니다.
4공식 경로 — 앱이나 홈페이지에서 해당 서비스 이름을 찾습니다.
공단 홈페이지 일부에는 구 명칭이 남아 있지만 2026년 8월 30일 앱 마켓의 현재 명칭은 건강보험25시입니다. 패키지·앱 ID와 배포자를 함께 확인하세요.
모의계산은 입력값에 따른 예상치입니다. 이미 부과된 실제 고지액은 인증 후 보험료 조회에서 대상 월과 자격 상태를 함께 확인합니다.
출처 불명 링크를 누르지 말고 공식 앱이나 공단 홈페이지 첫 화면에서 환급금 조회·신청으로 들어가세요. 개인 인증 결과와 안내문을 대조합니다.
처리기간은 업무와 개인 상태에 따라 다르므로 하나의 기간으로 단정하지 않습니다. 접수한 서비스의 현재 조회 상태와 공단 안내를 기준으로 확인하세요.
출처: 국민건강보험공단 공식 홈페이지 공단 민원·환급금·자격득실확인서·검진대상 조회 안내, 건강보험25시 공식 앱 마켓. 확인일 2026-08-30.
이 글은 건강보험 업무 시작점을 찾도록 돕는 비공식 안내입니다. 개인별 자격·보험료·환급·검진 대상과 처리 상태는 공단의 본인 인증 조회 결과와 공식 안내가 기준입니다.